Корзина
26 отзывов
Промышленные и аграрные товары
+380
68
577-88-55
+380
54
270-50-03
etec@ukr.net

Внедрение CRM-системы

Цену уточняйте

Под заказ, 3 дня
Написать
Перезвоните мне
  • +380 показать номер +380 (68) 577-88-55 0685778855@ukr.net
  • +380 (54) 270-50-03 etec@ukr.net
  • Контакты
    • Телефон:
      +380 (68) 577-88-55, 0685778855@ukr.net
      +380 (54) 270-50-03, etec@ukr.net
    • Контактное лицо:
      отдел сбыта (многоканальный)
    • Адрес:
      ул. Черкасская 1, офис 22, Сумы, Сумская область, 40007, Украина
  • Условия возврата и обмена
Внедрение CRM-системы
Внедрение CRM-системы
Под заказ, 3 дня
Написать
  • +380 показать номер +380 (68) 577-88-55 0685778855@ukr.net
  • +380 (54) 270-50-03 etec@ukr.net
Перезвоните мне

CRM-система (Customer Relationship Management) — важный инструмент для построения эффективного отдела продаж.

Это программное обеспечение, которое позволяет автоматизировать взаимодействия с клиентами, вести учет, контроль, формировать стратегию предприятия.

Компания, использующая CRM-систему, имеет возможность учитывать индивидуальные потребности заказчиков, оперативно обрабатывать информацию, выявлять ранние риски и скрытые возможности. В результате удовлетворенность со стороны клиентов и их лояльность заметно повышаются.

CRM-системы позволяют решить следующие задачи:

  • повысить качество работы менеджеров по продажам за счет сокращения числа рутинных операций;
  • проводить анализ эффективности маркетинговых акций; выявлять целевые группы потребителей и отбирать наиболее прибыльные категории;
  • планировать объемы продаж; управлять проектами, визуализируя задачи и стадии; обеспечить прозрачность деятельности за счет автоматизации бизнес-процессов;
  • контролировать выполнение поручений и т.д.

CRM-система позволяет не только формировать статистику «воронки продаж» и оценивать текущее состояние системы сбыта, но и выставлять целевые уровни для отдельных сотрудников, а по итогам отчетного периода — оценивать, кто не справился, а кто показал наилучший результат. Пользователи CRM-систем по итогам внедрения ПО отмечают не только приток новых клиентов, но и резкое сокращение потерь постоянных покупателей. Почти к нулю сводятся потери, связанные с уходом из компании ключевых менеджеров. Поддержание в клиентах лояльности крайне важно. Так, например, ведущие аналитики подчеркивают, что 50% существующих в компании клиентов не приносят прибыль только потому, что с ними неэффективно взаимодействуют. Довольный клиент рассказывает о компании в среднем 5 знакомым, а недовольный — минимум 10. Затраты на привлечение нового клиента в 5 раз выше, чем на удержание постоянного. Все эти цифры только подтверждают необходимость регулярной и планомерной работы с существующей клиентской базой. Автоматизация этой работы способна повысить прибыльность компании в несколько раз.

  • Цена: Цену уточняйте
Меню
+380
68
577-88-55
0685778855@ukr.net
+380
54
270-50-03
etec@ukr.net
40007 Украина Сумская область Сумы ул. Черкасская 1, офис 22
Евромаг
отдел сбыта (многоканальный)
Карта